Политика конфиденциальности

Действует с 19 сентября 2026 года. Последнее изменение — 3 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Сидоров Айдын Михайлович, физическое лицо, город Якутск, Республика Саха (Якутия).

Связь по любому вопросу из этого документа, включая запросы об удалении данных: benzo.ykt@gmail.com. Отвечает живой человек.

Политика описывает обработку данных на сайте benzoykt.ru, в мини-приложении benzoykt.ru/app и в боте «БензоЯкутск» в мессенджере MAX. Документ составлен по требованию части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Если вы открыли сайт или приложение в браузере

• Номер браузера. При первом открытии приложение создаёт случайную строку и хранит её у вас в браузере. Она не связана ни с вашим именем, ни с телефоном, ни с аккаунтом где-либо. На сервере не сохраняется сама строка — только число, посчитанное от неё. Нужно ровно для двух вещей: чтобы один человек не мог подтвердить свою же отметку несколько раз, и чтобы один человек не считался в статистике десятью.
• Ваши отметки. Заправка, вид топлива, статус, а также, если вы их указали, цена, время в очереди, лимит на одни руки и способ оплаты. Плюс время отметки. Для отметки очереди на переправе — берег и примерное время ожидания, тоже со временем отметки.
• Показы и переходы по рекламе. Только общее число за сутки по каждому баннеру, а если у баннера две кнопки (например, «Позвонить» и «WhatsApp»), — отдельно по каждой: кто смотрел и кто нажал, не записывается — ни номер браузера, ни IP-адрес. В браузере хранится отметка, что баннер сегодня уже показан, чтобы не считать один показ дважды. Эти числа мы передаём рекламодателю и в оператор рекламных данных, как требует закон о рекламе.
• Шаги мастера «Отметить». Сколько раз за сутки мастер открыли, выбрали в нём заправку и отправили отметку — тоже только общее число, без номера браузера. В браузере хранится отметка «этот шаг сегодня уже посчитан». Нужно, чтобы понять, на каком шаге люди бросают отметку.
• Заявки «моей заправки нет». Название и адрес заправки так, как вы их написали, город, выбранный в приложении, и время. Номер браузера и метка сети к заявке тоже привязаны — только чтобы с одного телефона не приходило больше пяти заявок в сутки. Автору проекта приходит уведомление с текстом заявки, без номера браузера.
• Заявки на автоуслуги и сообщения «ошибка в контактах». То, что вы написали в форме: кто вы (владелец, сотрудник или клиент), название компании, адрес или где она работает на выезде, телефон и WhatsApp компании, часы работы и пояснение; в сообщении об ошибке — ваш текст. Если вы клиент, по желанию — как с вами связаться. Плюс город, время, номер браузера и метка сети — только чтобы с одного телефона не приходило больше пяти заявок в сутки. Автору проекта приходит уведомление. Телефон компании нужен, чтобы позвонить и проверить её перед публикацией; ваш контакт — только для вопросов по заявке, людям он не показывается. Карточка компании появляется в приложении после звонка, с согласия самой компании.
• Короткая метка сети. Восемь символов, посчитанных от вашего IP-адреса вместе с секретным значением, которое хранится отдельно. Сам IP-адрес при этом не сохраняется, и восстановить его из метки нельзя. Метка нужна для одного правила: два браузера с одного адреса за 15 минут считаются одним голосом, иначе статус «подтверждено» ставился бы из двух окон одного телефона.
• Факт захода. По суткам (по якутскому времени) записывается, что браузер с таким-то номером открывал сайт или приложение, открыл ли его со значка на домашнем экране, внутри MAX, и по какой ссылке пришёл, если в ссылке была метка вида ?from=…. Если метки не было, а вы перешли по ссылке с другого сайта, записывается только имя этого сайта — например ysia.ru. Адрес страницы, которую вы там читали, и адреса наших страниц, которые вы смотрели, не записываются. Наружу из этих записей уходят только округлённые общие числа — сколько устройств открыли сервис за сутки и за неделю и сколько открывали его со значка на экране. Их видно в приложении и на странице для рекламодателей; номеров браузеров и меток в них нет.
• Настройки, которые не уходят с вашего устройства. Выбранная тема, избранные заправки, сеть, выбранная в «Полном баке», берег, на котором вы последний раз отмечали очередь на переправе, и отметки о закрытых подсказках хранятся только в браузере. На сервер они не передаются, и мы их не видим.

2.2. Геолокация

Приложение спрашивает местоположение только тогда, когда вы сами нажимаете кнопку, и только чтобы посчитать расстояние до заправок. Координаты остаются в вашем браузере: на сервер они не отправляются и нигде не сохраняются. Отказ от геолокации ничего не ломает — пропадут только расстояния.

2.3. Если вы пользуетесь ботом в MAX

• Идентификатор пользователя MAX — число, которое выдаёт сам мессенджер.
• Ваши отметки — то же, что в пункте 2.1.
• Подписки «сообщить, когда появится топливо» и «сообщить, когда сменится режим переправы», согласие на утреннюю сводку и счётчик уведомлений за день — чтобы не прислать вам больше обещанного.
• Заявки «моей заправки нет» — текст так, как вы его написали.
• Метка канала при первом запуске бота — из какой ссылки вы пришли.

Имя, фамилию, номер телефона, фотографию профиля и список ваших чатов мы не запрашиваем и не сохраняем.

2.4. Журнал веб-сервера

Как у любого сайта, у нас работает служебный журнал. В нём записываются IP-адрес, дата и время запроса, запрошенный адрес, код ответа и сведения о браузере, которые он сообщает сам. Журнал нужен, чтобы находить поломки, замечать перегрузку и защищаться от перебора паролей.

3. Зачем и на каком основании

Согласие вы даёте действием: отправляете отметку, запускаете бота, включаете подписку. Перед кнопкой отправки об этом написано прямо, со ссылкой на этот документ. Согласие можно отозвать — как именно, написано в разделе 7.

4. Сколько всё это хранится

• Отметки — в базе остаются последние 5000; более старые вытесняются новыми. На экране статус живёт 3 часа, дальше честно помечается как устаревший. Чтобы знать, сколько разных людей отметились за всё время, хранится такая же обезличенная сводка, как для заходов (пункт ниже): номеров в ней нет, и проверить по ней, отмечался ли конкретный человек, нельзя.
• Заходы — 35 суток, потом удаляются. Чтобы знать, сколько разных людей открывали сайт за всё время, хранится обезличенная сводка — 16 384 числа от 0 до 51, общих для всех посетителей сразу. Номеров браузеров в ней нет: восстановить из неё номер или проверить, заходил ли конкретный браузер, нельзя. Она хранится, пока работает проект.
• Отметки очереди на переправе — в базе остаются последние 2000; более старые вытесняются новыми. На экране отметка живёт полтора часа.
• Подписки — гаснут сами через 7 дней. Разовая подписка «сообщить, когда появится» исчезает сразу после единственного уведомления. Подписка на смену режима переправы действует, пока вы от неё не откажетесь: кнопкой под любым сообщением о переправе, в «Моих подписках» бота или в приложении.
• Заявки «моей заправки нет» — пока их не разберут; после этого остаются в архиве заявок.
• Заявки на автоуслуги — так же: пока их не разберут, потом в архиве заявок. Карточка компании хранится, пока компания работает и согласна быть в разделе; по её просьбе удаляем.
• Журнал сервера — вытесняется по мере заполнения: хранится не более пяти файлов по 10 МБ, старые удаляются автоматически.

Данные хранятся на сервере в России. Отдельной учётной записи у вас нет, поэтому и «удалить аккаунт» негде — есть ровно то, что перечислено выше.

5. Кому данные попадают, кроме нас

• Хостинг. Сервис работает на сервере российского провайдера Timeweb. Физически данные лежат там.
• Мессенджер MAX. Если вы пользуетесь ботом, ваша переписка с ботом идёт через MAX и обрабатывается мессенджером по его собственным правилам. В приложении подключён служебный скрипт MAX (st.max.ru) — он нужен, чтобы приложение работало внутри мессенджера, и загружается при открытии приложения.
• Google Fonts. На странице «О проекте» шрифты загружаются с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). При этом браузер сообщает им ваш IP-адрес. В приложении шрифты системные, и кроме названного выше скрипта MAX оно на сторону не обращается; на страницах соглашения и этой политики обращений на сторону нет вовсе.
• Внешние сайты, на которые ведут наши ссылки — 2ГИС, «Паромы Якутии» (paromonline.sakha.gov.ru), сайты с камерами переправы. Они открываются только когда вы сами нажимаете на ссылку, и дальше действуют их правила. В ссылку на маршрут в 2ГИС мы кладём только точку заправки; ваше место в неё не попадает — если маршрут строится «от меня», 2ГИС определяет его сам и только с вашего разрешения. Видео с камер на наших страницах не встроено.

Других получателей нет. Мы никому не передаём данные по договору, не подключали ни одного счётчика посещаемости и ни одной рекламной сети.

6. Чего мы не делаем

• Не продаём и не передаём данные третьим лицам.
• Не пускаем на страницы чужие трекеры и рекламные сети. Рекламный баннер, если он есть, — картинка и текст с нашего же сервера.
• Не собираем историю ваших поездок: координаты на сервер не уходят вовсе.
• Не рассылаем сообщения тем, кто на них не подписывался. Рассылки «всем подряд» в сервисе нет технически.
• Не сопоставляем ваши отметки с профилем в MAX, соцсетями или чем-либо ещё — сопоставлять не с чем.

7. Ваши права и как ими воспользоваться

По статье 14 закона № 152-ФЗ вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить, заблокировать или уничтожить, а также отозвать согласие. Пишите на benzo.ykt@gmail.com — отвечаем в течение 10 рабочих дней.

Дальше — честно про то, что мы можем на практике, потому что это прямо следует из устройства сервиса.

• Если вы пользовались ботом в MAX — напишите нам из того же аккаунта или укажите его, и мы найдём и удалим ваши отметки, подписки и заявки.
• Если вы пользовались только браузером — у нас нет ни вашего имени, ни почты, ни IP-адреса, ни чего-либо ещё, что связало бы отметки лично с вами. Это хорошо для вас, но означает и обратное: по письму мы не сможем опознать, какие отметки ваши. Прекратить связь между вами и вашими отметками можно самостоятельно и мгновенно — очистите данные сайта в браузере (в настройках браузера: «данные сайтов» → benzoykt.ru). Номер пропадёт, новый будет создан с нуля, и прежние отметки перестанут быть связанными с вами даже технически.
• Отказаться от уведомлений можно в боте: кнопка «Мои подписки» и выключение утренней сводки. Ничего писать нам для этого не нужно.

Отметки, которые вы уже отправили, остаются частью общей картины: по ним другие водители принимают решения, а восстановить, кто именно их поставил, всё равно невозможно.

8. Несовершеннолетние

Сервис рассчитан на водителей. Мы не собираем данные детей сознательно и не спрашиваем возраст. Если вам меньше 18 лет, пользуйтесь сервисом с ведома родителей.

9. Как данные защищены

• Сайт и приложение работают только по HTTPS, сертификат обновляется автоматически.
• Административная часть закрыта паролем и блокирует перебор.
• Секретное значение, которым считается метка сети, хранится на сервере и наружу не отдаётся ни в каком виде.
• Доступ к серверу есть только у автора проекта.

Проект находится в состоянии беты и делается небольшой командой. Мы не обещаем недостижимого: если что-то пойдёт не так и это затронет данные людей, мы напишем об этом на сайте, а не промолчим.

10. Изменения этой политики

Если что-то в обработке данных поменяется, мы обновим этот документ и поменяем дату вверху страницы. Существенные изменения покажем отдельным сообщением в приложении.